Certifique-se de que a conta não esteja marcada para ser oculta na lista de endereços do global. Cheque seu console.
Afototiradade
Eu tenho um usuário listado em Todos os Usuários, mas não importa o que eu faça, eles não parecem estar aparecendo na Lista de Endereços Global. Eu forcei atualizações e atualizei a GAL várias vezes, mas esse usuário único não será exibido.
Por que o usuário não está aparecendo na GAL e como posso remediar a situação?
Certifique-se de perguntar sobre a coisa correta - pois não há "atualização" da GAL. O GAL é construído em tempo real e é visto pelo Outlook fora do modo de cache e no OWA.
Na maioria dos casos, o que você vê no cliente é o OAB.
Portanto, você precisa ter certeza do que está vendo. Verifique o catálogo de endereços por meio do OWA. O usuário mostra lá? Em caso afirmativo, o problema provavelmente está no OAB. Se o usuário não aparecer no OWA, o problema pode estar na conta do usuário.
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