Temos dois escritórios:
- Mestre: 192.168.1.0/24
- Satélite: 192.168.128.0/24
O mestre contém o sistema telefônico Shoretel.
Ambos os escritórios usam roteadores Draytek Vigor 2860ac
Eles estão conectados usando uma conexão VPN IPSec LAN-2-LAN. Isso fica perfeito e não cai.
Problema : telefones em escritórios não enviam áudio. Telefonar externamente para um celular / celular do satélite fornece áudio de uma maneira (para o dispositivo externo). Os telefones no escritório principal ainda funcionam perfeitamente.
Dois telefones no escritório satélite podem se comunicar perfeitamente (áudio bidirecional), então isso parece indicar um problema de roteamento.
O que poderia causar esse problema?
Outras notas:
- Fizemos o wireshark no telefone no escritório satélite usando o espelhamento de porta no switch e podíamos ver os pacotes RTP sendo enviados nos dois sentidos. A única diferença entre uma captura de áudio em funcionamento e nenhuma captura de áudio foi um par de solicitações de ping com falha no início. Estes acabam por resolver de qualquer forma (acho que é porque tem 3 saltos [localgateway-remotegateway-remotedevice] em vez de 1 [localdevice])
- Os escritórios podem executar ping em dispositivos na sub-rede alternativa (seu traceroute atinge o gateway local, o gateway remoto e o dispositivo correto)
- sip_alg está desativado nos dois dispositivos
- Eu já joguei com o MTU, mas isso não faz diferença - atualmente definido como 1472 em ambos os roteadores, mas era 1492