Infelizmente, não é possível adicionar os contatos de uma caixa de correio compartilhada, pois isso exigiria que você fizesse login na caixa de correio de compartilhamento com permissões de acesso total e baixasse o catálogo de endereços dessa caixa de correio. No entanto, você pode criar uma lista de contatos de pasta pública que replica a mesma funcionalidade.