O cliente Securepoint não será iniciado no Windows 8.1

Question

Um OpenVPN hospedado em um servidor CentOS 7 precisa ter um cliente Windows 8.1. Mas quando eu instalo o cliente SecurePoint VPN e tento lançá-lo, nada acontece.

Especificamente, clico com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho, conforme mostrado na captura de tela abaixo, e escolho Run As Administrator e, em seguida, clico em Yes para confirmar na caixa de diálogo resultante:

Masnadaacontece.Eutambémnãoobtenhonenhumarespostaquandotentonovamenteváriasvezes,equandoclicoduasvezesnoíconedaáreadetrabalhosemescolheraopçãoAdministrador,equandoclicocomobotãodireitonoarquivorealdoaplicativonoWindowsFileExploreretentoRunasAdministrator,conformemostradonacapturadetelaaseguir:

O que mais posso fazer para que o cliente Securepoint VPN seja iniciado na minha máquina com Windows 8?

E como posso diagnosticar melhor o problema?