Como tornar um iPad registrado pela DEP supervisionado

Question

Eu tenho iPads comprados usando o DEP (Device Enrollment Program) da Apple e registrei os números de série em deploy.apple.com. Estou usando o Meraki como MDM e também inseri o número de série. No iPad, fui ao m.meraki.com e digitei nosso ID de rede.

O iPad com o qual estou testando está aparecendo muito bem no Meraki, mas, por algum motivo, o dispositivo está aparecendo como não supervisionado!

O que estou perdendo? Eu preciso que ele seja supervisionado para enviar aplicativos, etc. para ele. Eu prefiro não usar o Apple Configurator.

    

Answer 1

1. Insira o número de série do dispositivo no DEP em deploy.apple.com (Você só tem que fazer isso uma vez na vida do dispositivo).
2. No Meraki, navegue até "SystemsManager > MDM > DEP". Seu dispositivo deveria ter aparecido automaticamente.
3. Em Meraki > MDM > DEP, marque a caixa de seleção ao lado do dispositivo desejado e clique em "Atribuir configurações" na parte superior da lista de dispositivos (as configurações são definidas por "SystemsManager > MDM > Configurações").
4. No próprio dispositivo, Apagar todo o conteúdo e configurações (Como alternativa, você pode usar o Configurador para restaurar um backup neste momento. Esse processo também limpa o dispositivo).
5. No dispositivo, prossiga pelas telas de configuração iniciais. Uma das telas perguntará se você gostaria de aplicar as configurações do MDM ("SoandSo pode configurar automaticamente seu iPad: Aplicar Configuração / Ignorar Configuração"). Selecione ApplyConfiguration e clique em Next. Complete sua configuração.
6. Tudo deve estar feliz agora. Meraki deve listar o dispositivo como Supervisionado, e o dispositivo Configurações > Geral > Sobre deve ter uma mensagem informando que o dispositivo é supervisionado logo abaixo do nome do dispositivo. Se você quiser reconfigurar o dispositivo, basta pressionar as Configurações novamente no Meraki, limpar o dispositivo e aceitar as Configurações.

Versão resumida:

1. Insira serial na DEP
2. Aplicar configurações da Meraki
3. Limpar dispositivo
4. Conclua a configuração do dispositivo e aceite as configurações

Demorei um bom tempo para me familiarizar com o gerenciamento do iPad através da Meraki, mas não vou entrar em todos os perigos. Eu vou dizer que as coisas realmente se tornam mais complexas com o Configurator (mais partes, mais problemas). Felizmente, o que você está tentando fazer é bastante direto, e não deve demorar muito para pegar o jeito.

Você também pode consultar essa página, se ainda não tiver: link

Mais uma dica que posso dar é que tenho o Meraki configurado para instalar automaticamente o aplicativo OTA do Meraki MDM em todos os dispositivos iOS recém-inscritos. Não tenho certeza se isso ajuda em tudo, mas me faz sentir como se estivesse sendo minuciosa. Boa sorte, companheiro de viagem.