Eu tenho um único usuário interno que está recebendo o seguinte NDR ao enviar email para uma pasta pública habilitada para email. É bom para todos os outros usuários, internos e externos. Estou aguardando para receber uma resposta do usuário para tentar excluir a versão em cache do endereço de email do Outlook e também testar do OWA para ver se eles veem o mesmo resultado.
Delivery has failed to these recipients or groups:
Public Folder ([email protected])
There's a problem with the recipient's mailbox. Please try resending the message. If the problem continues, please contact your helpdesk.
Diagnostic information for administrators:
Generating server: server.domain.worldwide
[email protected]
#554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:AccessDeniedException.MapiExceptionNotAuthorized; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot complete delivery-time processing. 16.55847:92110000, 17.43559:000000009E02000000000000BB00000000000000, 255.23226:C42F0000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:9E000000, 255.17082:D6040000, 0.18273:00000000, 4.21921:D6040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:43000000, 255.1238:0F010480, 6.21970:0F0104800B003A660F010480, 4.3010:0F010480, 4.3010:0F010480, 4.3650:0F010480, 4.3010:0F010480, 4.3010:0F010480, 4.3650:0F010480, 4.23921:EC030000, 6.21970:0F0104800300C4660F010480, 4.23921:EC030000, 6.21970:0F0104800201E13FB0840110, 4.23921:EC030000, 6.21970:0F010480030060671A010480, 0.22086:0F010480, 0.26000:0300DD3F, 4.4580:05000780, 0.26640:0F010480, 4.4408:05000780, 4.7637:D8040000, 0.49797:40001900, 4.5093:D6040000, 4.5318:D6040000, 4.10104:D6040000, 0.57449:0F010480, 4.6025:05000780, 4.5257:05000780, 4.4606:D6040000, 255.1750:00000000, 0.26849:0F010480, 255.21817:D6040000 ##
Sem os resultados dos testes que você fez, é difícil dizer exatamente qual é o problema.
Em face disso, o erro geralmente significa o que é dito - acesso negado, indicando que o usuário não tem permissão para enviar para a pasta. Lembre-se de que poder enviar para a pasta é diferente de poder visualizá-la, e os usuários internos são usuários autenticados, o que é diferente dos remetentes externos nas permissões necessárias.
Simon.
A descrição do seu erro não é muito detalhada.
Mas parece um problema de permissão. Verifique se um administrador pode enviar esse email. Se você puder fazer isso, precisará procurar permissões para o usuário.