Ok, então é mais do que apenas diferenciar maiúsculas de minúsculas. Temos um usuário que está tentando enviar um e-mail a um fornecedor e, se ele estiver enviando um e-mail diretamente ao fornecedor, o fornecedor nunca receberá o e-mail. Meu filtro de e-mail mostra que o e-mail foi entregue sem problemas.
Tivemos o fornecedor no local hoje e a última vez que ele recebeu um e-mail do usuário, mas no início de novembro, por isso sei que funcionou muito bem quando enviamos um e-mail diretamente.
Por outro lado, quando o usuário envia emails para outros usuários e o fornecedor está no campo CC, o email passa para o fornecedor. Ao enviar para o fornecedor no Para e outros destinatários no CC, os outros obtêm, mas não o fornecedor.
A única coisa em que consigo pensar é que, no servidor do Exchange, o email do usuário é configurado como [email protected], em que tudo o que é anterior ao @ é importante. Eu tentei mudar isso, mas o servidor Exchange não vai atualizar com o campo de minúsculas que estou digitando.
Vocês têm alguma ideia se há algo que estaria causando isso?