Tive o mesmo problema no meu Dell D630; é uma coisa do Lubuntu.
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Abra o menu > Prefrences > Teclas de atalho de configuração
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Clique na guia "Programas" e localize o comando "amixer -q sset Master toggle"
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Clique duas vezes no comando e modifique para isso: "amixer -D pulso -q sset Master toggle".
Isso fará com que o botão mudo seja alternado corretamente. Se você quiser que as teclas de volume também sejam ativadas, o comando "-D pulse" pode ser inserido nesses comandos da mesma maneira (por exemplo: "amixer -D pulso -q sset Master 3% + unmute")
Espero que isso ajude!