Temos problemas no Outlook 2013 com o Exchange 2010. Temos caixas de correio compartilhadas diferentes, que outros membros da equipe podem ver a caixa de entrada e enviar um email com esse endereço de email da caixa de correio. Eu uso aqui como exemplo: Nome de exibição XXX, Endereço de e-mail: [email protected]
Para lidar com o envio de permissões, temos um grupo AD. Todos os usuários deste grupo têm permissão no servidor do Exchange para enviar emails com a caixa de correio XXX. O recurso "Enviar em nome" que não usamos nesta constelação.
Desde cerca de quatro meses, às vezes, temos um problema ao enviar e-mails como XXX. Quando enviamos um e-mail com a caixa postal XXX, pode acontecer de recebermos um e-mail do servidor do Exchange dizendo que não temos permissão para enviar uma mensagem em nome desse usuário. Se eu verificar o e-mail enviado, o remetente será "XXX em nome de XXX ([email protected])". Se eu enviar o e-mail novamente com as mesmas configurações, ele será entregue com sucesso. Mas também pode acontecer que ainda recebamos o erro acima, quando enviarmos o e-mail novamente.
Alguém tem uma ideia, por que o Outlook está enviando o e-mail às vezes em nome de, o que não deveria, mas na maioria das vezes ele envia o e-mail correto?
A única solução que encontrei até agora é excluir o cache "de" e também o restante do cache do Outlook. Mas isso não ajuda. O estranho é que isso acontece desde cerca de quatro meses, antes que nós nunca tivéssemos esse problema.
Atenciosamente