Temos: - Exchange 2013 SP1 - Outlook 2013 SP1 (10 usuários) - Esta é uma instalação migrada, o problema não estava presente antes da migração do servidor. - Todos os usuários estão dentro da LAN e conectados com o switch básico.
Problema: o Outlook funciona por algum tempo e, em seguida, diz "Desconectado" na parte inferior da barra de status. O Outlook permanece assim até que o usuário clique em Trabalhar Offline (para ativar o trabalho off-line), aguarde 5 segundos e clique em Trabalhar Offline novamente. O Outlook se conecta e funciona pelo resto do dia.
Isso acontece aleatoriamente, mas cerca de uma vez por dia por usuário e não ao mesmo tempo.
Não há nada de interessante no log de eventos nas estações de trabalho ou no servidor, sem erros. Visualizar o status da conexão do Outlook diz "Desconectado" e às vezes "Tentando ...".
Nós tentamos: - substituir o interruptor - Novo perfil de usuário - Duplo material de autodiscover verificado - Wireshark, mostra o Outlook apenas pára de enviar pacotes de rede para o servidor - Tempos de reciclagem do conjunto do IIS (todos são definidos uma vez por dia, 3am)
Durante a migração do servidor, um novo domínio foi criado e novos perfis para cada usuário foram configurados.
Tags outlook exchange-2013