Trocando Perc 6 / i com Perc 6 / iR no Dell R710, erro de placa PCI inválido

Question

Tenho um Dell R710 antigo com uma placa controladora de armazenamento Perc 6 / i conectada ao slot do controlador de armazenamento interno. Eu tentei substituí-lo com um Perc 6 / iR (que de acordo com minhas informações pode fazer JBOD que o Perc 6 / i não pode), mas eu recebo a seguinte mensagem de erro quando ligo a máquina:

Invalid PCI card found in the Internal Storage slot! System halted!!

Isso parece muito estranho para mim dado o fato de que o controlador Perc 6 / iR funciona em todos os outros slots, exceto o slot do controlador de armazenamento interno e também em máquinas diferentes (tentei em um slot PCIe regular em uma estação de trabalho). De acordo com o meu conhecimento, o R710 pode ser equipado com um controlador Perc 6 / i, 6 / iR ou H200 na compra, então alguém tem uma idéia do que está errado aqui?

PS: Eu também tentei e firmware LSI no Perc 6 / iR. O mesmo resultado: (

    

Answer 1

Quando você diz "PERC 6 / iR", está se referindo ao cartão SAS 6 / iR? Se assim for, que deve ser completamente compatível com o seu sistema ... Tente verificar novamente se você tem o número da peça correta embora (YK838), e certifique-se de que é um SAS 6 / iR, de preferência um que foi originalmente enviado no mesmo servidor "geração" ou um modelo de servidor enviado com essa mesma parte (O mesmo fator de forma dessa placa é usado nos modelos de torre semelhantes R710 / 610/510/900 e até mesmo nas séries 1900 e 2900 - incerto se houver outras revisões / versão existe)

Como outros sugeriram, uma atualização do BIOS também seria um bom primeiro passo, combinado com o firmware mais recente (use o mais recente firmware da Dell para obter melhores chances de compatibilidade).

Muitas pessoas que se deparam com esta questão e comunicam à Dell acabam por ter adquirido uma parte incorrecta, por isso tente ter a certeza de que tem a opção certa ... talvez considere comprar outra no eBay, mesmo que seja apenas para testar com? Parece que eles são abundantes e acessíveis lá.