Usamos o Asterisk-AMI e temos um pequeno servidor JS que ouve eventos do AMI para coletar & exibir estatísticas (chamadas, filas, etc).
Eu pensei inicialmente que, quando um membro da fila é pausado, o evento QueueMemberPaused é chamado com a indicação do atributo Pausado se eles estão pausados ou não pausados.
No entanto, chegou ao meu conhecimento que o número total de membros da fila em pausa, calculado pelo servidor, não é verdadeiro. Eu sei que o evento Newexten pode fornecer o atributo application value de RemoveQueueMember & AddQueueMember , estou pensando que também pode dar o valor de PausedQueueMember , mas infelizmente não tive o melhor tempo com a documentação fornecida (não está muito bem estruturada).
O que estou realmente procurando é um fluxo de eventos que mostre o que a AMI coloca quando as ações acontecem. Alguém pode me apontar na direção certa?
Acontece que há um evento não documentado chamado QueueMember .
Nesse evento, você encontrará o atributo paused .
No meu caso, esse evento foi usado como o contador total de membros da fila, no qual foi adicionado todos os membros da fila à contagem não pausada no servidor.
Aqui está minha fonte: link
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