O login SAML 2.0 do ADFS funciona… mas não para os administradores de domínio

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Nós usamos um serviço de proxy pelo zScaler. Isso foi configurado para que haja um servidor ADFS entre nós e o zScaler que autentique os usuários e permita o acesso à Internet. Isso tem funcionado muito bem e até algum tempo nos últimos meses (possivelmente 6). Os usuários normais podem autenticar corretamente ainda e receber seu cookie da Internet. Os membros dos administradores de domínio, no entanto, não o fazem. Uma chamada de suporte com o zScaler terminou com eles, sugerindo que precisamos entrar em contato com a Microsoft e abrir uma chamada de suporte com eles. Justo o suficiente, mas pensei que veria se alguém tem algum pensamento?

Nós tentamos remover um usuário de administradores de domínio, mudando a UO de sua conta de usuário, removendo o servidor ADFS do zero (necessário no final para descartar erros de arenque vermelho e devido a outro administrador não ter documentado a documentação rigorosa) . Nenhum erro é gerado quando tento fazer o login, mas o navegador entra em um loop sem fim tentando autenticar.

O único avanço em potencial que podemos ter tido é desativar o SAML e configurar o Forms como o método de autenticação. Com o prompt de login apresentado, podemos inserir as credenciais, mas a página é atualizada e não processa a solicitação. Do lado do servidor eu posso ver uma falha de auditoria (4776), mas isso parece se referir a níveis LM no domínio que não mudam por conta de usuário.

Eu não sou um especialista com o ADFS 2.0 em qualquer extensão da imaginação e o único uso que temos dentro de nossa empresa é para o proxy. Isso significa que as habilidades e o conhecimento são um pouco finos no chão.

Eu vou deixar isso como a minha mensagem já parece bastante desconexa, mas eu ficaria grato de alguns pensamentos, se alguém tiver algum, como isso é um pouco de cabeça arranhador.

ATUALIZAÇÃO:

Parece que há algo promissor nesta KB:

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Irá testar a janela de manutenção no fim de semana, mas os dedos cruzados.

    
por Tim Alexander 30.04.2014 / 17:33

1 resposta

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Então, essa KB foi a causa raiz do problema:

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Se um usuário for membro de um grande número de contas, a autenticação entrará em loop e nunca será concluída. Tivemos esse problema previo- samente com grandes tamanhos de tíquete Kerberos em nossa organização. Isso, somado a uma expansão que gerou uma carga maior de grupos no AD, fez com que nossos membros de Admins. Do Domínio estivessem usando o limite "grande número de grupos". Aplicando o seguinte hotfix:

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resolveu o problema. Espero que isso seja útil para qualquer um que se deparar com esse problema com o ADFS.

    
por 06.05.2014 / 10:55