Erro 502 - Erro aleatório da biblioteca SSL: Erro 336151568: 14094410

Question

Estou enfrentando um erro 502 aleatório em meus servidores da Web.

Taxa : 0,5%

Erro nos meus logs : Erro de biblioteca SSL: 336151568 erro: 14094410: rotinas SSL: SSL3_READ_BYTES: falha de handshake de alerta sslv3

Versão do OpenSSL : OpenSSL 1.0.0-fips 29 de março de 2010

Rede Eu não posso postar imagens, então aqui está um link para o esquema da minha rede:   link e a mesma imagem com outro hoster: link

Alguns detalhes :

Eu hospedo aplicativos JEE em um tomcat 7.0.37

Quando alguém tenta se conectar a um desses aplicativos, ele se conecta ao IP externo do meu roteador. O roteador redireciona-o para minha DMZ.

Configuração do Apache na DMZ

<VirtualHost *:443>
  ServerName www.myapp.fr
  ServerAlias myapp.fr
  RedirectMatch ^/$ /CRA
  ProxyRequests Off

  SSLEngine on
  SSLProxyEngine on
  SSLCertificateFile /etc/ssl/certs/www.myapp.fr.pem


  ProxyPass / https://myapp.fr/
  ProxyPassReverse / https://myapp.fr/

      LogLevel info
     CustomLog "|/usr/sbin/rotatelogs /var/log/httpd/myapp.fr/SSL.myapp.fr_access.%Y-%m-%d.log 5M" combined
     ErrorLog  "|/usr/sbin/rotatelogs /var/log/httpd/myapp.fr/SSL.myapp.fr_error.%Y-%m-%d.log 5M"
</VirtualHost>

Myapp.fr é definido em / etc / hosts como 192.168.1.51, um IP do servidor web

A DMZ usa ProxyPass para este servidor da Web. Este servidor da Web é usado para ProxyPass no servidor de aplicativos real.

Configuração do Apache no servidor da Web

    <VirtualHost *:443>
    ServerName myapp.fr
    RedirectMatch ^/$ https://myapp.fr/Collaborateurs/
         ProxyRequests Off
    SSLCertificateFile /etc/ssl/certs/www.myapp.fr.pem
     SSLProxyEngine On
    SSLEngine on

    ProxyPass /Collaborateurs/ https://ApplicationServer:8443/Collaborateurs/
    ProxyPassReverse /Collaborateurs/ https://ApplicationServer:8443/Collaborateurs/

     LogLevel info
        CustomLog "|/usr/sbin/rotatelogs ${APACHE_LOG_DIR}/myapp/SSL.myapp.fr_access.%Y-%m-%d.log 5M" combined
        ErrorLog  "|/usr/sbin/rotatelogs ${APACHE_LOG_DIR}/myapp/SSL.myapp.fr_error.%Y-%m-%d.log 5M"
</VirtualHost>

Aqui está o problema. Às vezes, um erro aleatório aparece nos meus logs, correspondendo a um erro de gateway incorreto (502) para o usuário.

registros de /var/log/httpd/myapp.fr/SSL.myapp.fr_error.%Y-%m-%d.log :

[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] Seeding PRNG with 136 bytes of entropy
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] Initial (No.1) HTTPS request received for child 11 (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] [client 192.168.1.52] Connection to child 0 established (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] Seeding PRNG with 136 bytes of entropy
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] [client 192.168.1.52] SSL Proxy connect failed
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] SSL Library Error: 336151568 error:14094410:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert handshake failure
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [info] [client 192.168.1.52] Connection closed to child 0 with abortive shutdown (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [error] (502)Unknown error 502: proxy: pass request body failed to 192.168.1.52:8443 (ApplicationServer.domain.lan)
[Mon Dec 23 08:58:31 2013] [error] proxy: pass request body failed to 192.168.1.52:8443 (ApplicationServer.red.lan) from 10.0.0.2 ()

Aqui estão os mesmos registros, quando não ocorre nenhum erro:

[Mon Dec 23 09:08:30 2013] [info] Initial (No.1) HTTPS request received for child 8 (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 09:08:30 2013] [info] Initial (No.1) HTTPS request received for child 0 (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 09:08:30 2013] [info] [client 192.168.1.52] Connection to child 0 established (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 09:08:30 2013] [info] Seeding PRNG with 136 bytes of entropy
[Mon Dec 23 09:08:31 2013] [info] Initial (No.1) HTTPS request received for child 3 (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 09:08:31 2013] [info] [client 192.168.1.52] Connection to child 0 established (server myapp.fr:443)
[Mon Dec 23 09:08:31 2013] [info] Seeding PRNG with 136 bytes of entropy

Não consigo entender por que esse erro acontece. Alguém tem uma ideia? Obrigado pela sua eventual vantagem - e desculpe pelo meu mau inglês: D

    

Answer 1

A integração do Hyper-V foi o problema:

A atualização dos componentes de integração do Linux de 3.4 para 3.5 no servidor proxy resolveu isso.

    

Answer 2

A conexão do proxy SSL falha significa que houve algum tipo de erro de rede entre o servidor da web e o servidor de aplicativos antes de o handshake SSL ser concluído. Sem obter rastreamentos de pacotes (e muito mais) de sua rede, descobrir exatamente por que a conexão TCP falhou é praticamente impossível. Eu procuraria por congestionamento de rede, ou cargas muito altas no servidor de aplicativos na época dos erros.