Estou tendo um problema. Por algum motivo, o receptor Citrix está sendo desinstalado dos computadores dos usuários sem que eles façam nada? Ou seja, um usuário está trabalhando com um aplicativo publicado xenapp todos os dias, desliga o computador e, quando retornam no dia seguinte, o receptor desaparece e precisa ser reinstalado ?. Parece aleatório para mim, quais usuários são afetados. Usuários de diferentes sites, diferentes países até mesmo.
Eu verifiquei se há algum gpo tentando desinstalar / atualizar o receptor, mas nenhum que eu possa encontrar.
Tenho a sensação de que podem ser as atualizações mais recentes do Windows, mas, novamente, não tenho nenhuma prova.
Os usuários estão usando o Windows7 e o xenapp 4.5 e 6
tudo que eu gostaria de saber. 1 - Algum de vocês teve esse tipo de problema, e o que você fez para corrigi-lo? 2 - Existe algum lugar que eu possa verificar o que está acontecendo, por que ou como o receptor está sendo desinstalado?
Se você acha que precisa de mais informações, por favor me avise.
Atenciosamente Dennis