Código de erro do servidor HP ProLiant DL380 G6: 347 do controlador de matriz

Question

Eu tenho um novo servidor HP ProLiant DL380 G6 com controlador P410i de matriz inteligente incorporado, eu tenho drives SAS de 146 GB e queria alterá-los com drives SAS de 300 GB antes da instalação. Agora, substituímos as unidades e começamos a configuração com o hp DVD e iniciamos; Quando chegamos ao ponto em que queremos salvar as configurações, uma mensagem de erro é exibida:

"A operação falhou com um erro desconhecido, por favor, reinicie o aplicativo e tente a operação novamente"

Ao usar o recurso Rescan, esta mensagem de erro aparece:

     "Status Alerts -
      Smart Array P410i in Embedded Slot

      Warning Status Message

      Code   Description
      347    The cache for Smart Array P410i Embedded Slot is not configured"

Volto para as unidades SAS de 146 GB e a mensagem continua aparecendo novamente.

Este servidor é novo, nunca usado antes - foi armazenado no escritório do cliente - e eu verifiquei e descobri que este modelo de servidores vem com controlador Smart Array sem bateria. Qualquer ajuda por favor.

    

Answer 1

Hmm ... O HP ProLiant DL380 G6 não é um novo modelo de servidor. Tem alguns anos. Então, dado que, de onde veio o servidor? Se já foi usado anteriormente, você pode ter algum trabalho adicional para limpar suas configurações.

Normalmente, o erro que você recebeu é o resultado de não ter nenhum qualquer módulo de cache ou bateria no controlador RAID Smart Array incorporado.

No que diz respeito aos discos, temos certeza que eles são unidades SATA e não SAS?

Além disso, o firmware do seu sistema está atualizado? Certifique-se de obter o DVD de atualização de firmware ou o HP Service Pack para ProLiant .

    

Answer 2

Desculpe pela resposta tardia, estamos desistindo há muito tempo & acabou de substituir o controlador Smart Array P410i que funciona bem.

obrigado por todo seu apoio prestativo