O servidor de e-mail pode enviar mensagens internas, mas as mensagens nunca chegam a destinatários externos

Question

Estou executando o MailEnable no meu servidor e há muitos anos. Recentemente, tivemos um ataque ao nosso servidor e conseguimos fechar o buraco.

Desde então, nosso servidor de e-mail não parece estar enviando e-mails.

• Se eu enviar um email de mim mesmo para outra conta hospedada no servidor, o email chegará como esperado.
• Se eu enviar um e-mail da minha conta do gmail para minha conta comercial, o e-mail também chegará como esperado
• O problema surge quando envio da minha conta comercial para um domínio externo
  • eu tentei o seguinte
    • Gmail.com
    • Hotmail.com
    • Shaw.ca
  • Quando eu mando para qualquer um dos itens acima
    • A mensagem deixa meu cliente como esperado,
    • Os registros aparecem para aceitar e encaminhar a mensagem
    • A saída SMTP está vazia
    • A mensagem nunca chega
  • Eu verifiquei nosso domínio com
    • mxtoolbox.com
    • senderbase.org
      • E nenhum deles está relatando problemas com nosso domínio.
  • Eu assegurei que a porta 25 esteja aberta (junto com as outras portas padrão)

Aqui está uma das entradas de log do conector SMTP

11/05/13 12:10:00   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1           220 mx1.example.com ESMTP MailEnable Service, Version: 6.81--6.81 ready at 11/05/13 12:10:00    0   0       
11/05/13 12:10:00   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   EHLO    EHLO ASSP.nospam    250-mx1.example.com [127.0.0.1], this server offers 6 extensions    159 18      
11/05/13 12:10:00   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   EHLO    EHLO ASSP.nospam    250-mx1.example.com [127.0.0.1], this server offers 6 extensions    159 18      
11/05/13 12:10:01   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   AUTH    AUTH LOGIN  334 VXNlcm5hbWU6    18  12      
11/05/13 12:10:01   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   AUTH    {blank} 334 UGFzc3dvcmQ6    18  26  [e-mail]
11/05/13 12:10:01   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   AUTH    Y29sb25lbGZhY2U=    235 Authenticated   19  18  [e-mail]   
11/05/13 12:10:01   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   MAIL    MAIL FROM:<[e-mail]>   250 Requested mail action okay, completed   43  31  [e-mail]   
11/05/13 12:10:01   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   RCPT    RCPT TO:<[e-mail]>   250 Requested mail action okay, completed   43  35  [e-mail]   
11/05/13 12:10:01   SMTP-IN 494C0AF55CD0400FB90FD5E6525BC885.MAI    1312    127.0.0.1   DATA    DATA    354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>    46  6   [e-mail]   

Aqui estão os cabeçalhos da mensagem enviada

X-Assp-Version: 1.7.5.7(1.0.07) on ASSP.nospam
X-Assp-ID: ASSP.nospam 78601-04523
X-Assp-Intended-For: [e-mail]
X-Assp-Envelope-From: [e-mail]
Received: from [10.10.1.101] ([68.147.245.149] helo=[10.10.1.101]) with
    IPv4:587 by ASSP.nospam; 5 Nov 2013 12:10:00 -0700
From: Chase Florell <[e-mail]>
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Subject: Test Message
Message-Id: <[e-mail]>
Date: Tue, 5 Nov 2013 12:10:18 -0700
To: Chase Florell <[e-mail]>
Mime-Version: 1.0 (Mac OS X Mail 7.0 \(1816\))
X-Mailer: Apple Mail (2.1816)

.

Onde mais posso verificar se há algo quebrado? O que poderia causar um problema como este em que a mensagem parece enviar, mas nunca chega, e nunca retorna um salto?

    

Answer 1

Não tenho ideia do que aconteceu. Eu instalei o hotfix MailEnable mais recente agora e reiniciei o computador. O e-mail parece estar fluindo novamente.

É como se algo tivesse sido envolvido internamente.