Há um problema bizarro com um usuário específico.
Servidor: Windows 2003 TS, Outlook 2007 SP3 Exchange 2010 SP1
Houve um usuário, digamos, User01 com o Exchange Mailbox. Por algum motivo (não relacionado a problemas do Exchange - antes de estar tudo bem) eu precisava excluir esse usuário do diretório ativo.
Isso, obviamente, levou à desconexão da caixa de correio no Exchange Server. Em seguida, recriou o usuário, com o mesmo nome de conta e geralmente os mesmos detalhes de usuário. Eu removi no entanto, todos os perfis de roaming antes, para que o novo usuário tenha novo perfil. Acredito que a recriação da conta também levou à criação de um novo SID para esse usuário.
Depois, reconectei o Exchange Mailbox à nova conta de usuário. Isso funcionou sem falhas.
Agora, tentei configurar um Outlook 2007. E falhei. A configuração falha com a mensagem: "O Outlook não pode fazer logon. Verifique se você está conectado à rede e está usando o servidor e o nome da caixa de correio apropriados." Basicamente, o Outlook não consegue descobrir o nome de usuário ou se conectar ao Exchange.
No entanto, o recurso de descoberta automática funciona perfeitamente para todos os outros usuários neste servidor. Eu testei a conexão MAPI (com cmdlet), funciona bem. Eu verifiquei permissões (tanto quanto eu sei) e não encontrei nada incomum no objeto de usuário AD. Servername está correto, para todos os outros usuários configuração isso funciona bem com autoconfiguração. Não há eventos no log de eventos, conectados a esses eventos. Geralmente não vejo erros ou até avisos (também em segurança). Eu também testei isso em outros servidores TS, e o mesmo problema acontece, então não acho que seja relacionado ao servidor.
Eu acredito que o problema está conectado de alguma forma ao objeto de usuário do AD. Talvez até alguns direitos. Alguma dica que eu poderia testar mais?