Remova-o da caixa e use conectores normais para tentar acessar a unidade: pode ser apenas um cabo de canal de dados que foi quebrado durante o outono.
Se você remover a unidade do gabinete, verá que em 99,9% dos casos há um disco rígido perfeitamente normal que pode ser conectado a um computador e acessado como uma unidade normal. Se conectá-lo ao computador como uma unidade normal fornece os mesmos resultados (o disco é visível, mas parece que não há acesso a ele), então eu começaria a ficar preocupado com seus dados.
Se conectá-lo ao computador funcionar, então eu diria que é apenas uma questão de comprar um disco USB extra no disco rígido e instalar o drive de volta.