Eu tenho um cluster do Hyper-V (2008 R2) conectado a um storage array Clariion AX4-5i (via iSCSI). As máquinas virtuais são submetidas a backup usando o System Center Data Protection Manager 2012 em execução em um servidor físico diferente.
Gostaria de usar backups VSS de hardware.
Eu baixei o provedor de VSS da EMC, mas agora estou bastante perdido. Eu já encontrei esta pergunta , cuja resposta afirma que
You need to have Navisphere Manager (not the express version) as well as the Snapshot software enabler installed on the AX4.
Ok, tudo bem, mas ... quais são esses? Onde posso encontrá-los? Como faço para instalá-los?
Além disso: é verdade que eu também preciso de algum espaço livre na matriz para que ele execute instantâneos? Supondo que haja o suficiente, como preciso configurá-lo?
Por último, mas não menos importante: assumindo que todos os pré-requisitos estão em vigor, que outra configuração é necessária (se houver) para permitir backups de hardware VSS?
Qualquer link para documentação relevante é apreciado, mas também seria uma boa explicação de onde começar e o que fazer.
System Software Details
The following table lists the names and versions of all software packages currently
installed on the storage system.
Package Name Version
SnapViewUI: 6.28.0.4.32
SnapView: 02.23.002.5.706
SnapCloneProvider: 6.23.8.1.2
SIWRules: 6.23.8.1.2
SANCopyUI: 6.28.0.4.32
SANCopy: 02.23.002.5.706
QoSManagerUI: 6.28.0.4.32
Navisphere: 6.23.8.1.2
MirrorViewUI: 6.28.0.4.32
MirrorView/A: 02.23.002.5.706
MirrorView: 02.23.002.5.706
MirrorProvider: 6.23.8.1.2
ManagementUI: 6.28.0.4.32
ManagementServer: 6.23.8.1.2
FLARE-Operating-Environment: 02.23.050.5.711
FA_MIB: 6.23.8.1.2
EMCRemoteNG: 01.09.5.001
Base: 02.23.050.5.710
AnalyzerUI: 6.28.0.4.32
AnalyzerProvider: 6.23.8.1.2
-SnapshotManagement: N/A
-SharedStorageControl: N/A
-NavisphereExpress: N/A
-ExpansionTier: N/A
-DualSP: N/A
Liguei para nosso revendedor (a empresa que nos vendeu o array Clariion) e ele me disse que já temos direito a ambos os softwares, como atualizações gratuitas, e a EMC sobre como obtê-los.
Eu tentei ligar para o suporte da EMC, mas eles disseram "isso é apenas suporte técnico, você deve pedir suporte de licenciamento no Powerlink".
Então tentei o Powerlink, mas ele disse que eu não sou um cliente registrado (mesmo que eu já tenha registrado meu produto e tenha permissão para fazer o download de atualizações de firmware para ele).
Então eu tentei registrar novamente em uma parte completamente diferente do site (SSO? O que SSO?), E recebi um email dizendo "estamos processando sua solicitação de serviço para registro".
Estou seriamente começando a odiar a EMC ...