Eu tenho um conjunto de caixas à minha disposição executando o Win 2k8R2 que eu regularmente preciso conectar usando o Win RDP da minha estação de trabalho local que está executando o XP. Estamos no meio de uma migração para o Win7 como nossas principais estações de trabalho, então como parte do teste, executamos o RDP para nos conectarmos às nossas caixas. Ao tentar a conexão a partir do Win7 worskstation duas das três máquinas está perfeitamente bem para se conectar, mas os outros estados
"This computer can't connect to the remote computer. Try connecting again.
If the problem persists, contact the owner of the remote computer or your network administrator."
Testamos muitos aspectos diferentes:
Somos capazes de fazer ping de qualquer máquina, XP, W7 & 2k8R2 usando FQDN & Endereço IP
Testamos conexão de diferentes máquinas: O XP funciona; Win 7 falha, 2k8R2 falha.
Executamos o Tracert para ver se poderia ser um problema de rede, mas o XP e o W7 executam o mesmo servidor DNS local
Os três servidores remotos estão no mesmo domínio e todos têm as mesmas configurações nas Configurações Remotas e no Firewall; eles são definidos pela Política de Grupo ao configurar as máquinas, e o Firewall não pode ser desativado, pois outras páginas sugeriram que seria um bom ponto para testes.
Reinicitamos a máquina e os serviços relacionados.
Nós tentamos conectar de diferentes máquinas, mas nada muda.
Examinei as páginas de ajuda da Microsoft e posso dizer que, com a maneira como podemos ou não, conectar-nos a nada que se encaixa no problema que estamos enfrentando.
Podemos dizer que as conexões RDP de entrada funcionam, portanto, não há nenhuma configuração importante. As conexões RDP de saída funcionam a partir da máquina W7, o que também não é o problema. Conectar-se do W7 / 2k8R2 a este servidor em particular está causando muitas dores de cabeça, mesmo que possamos fazer praticamente qualquer outra conexão, até mesmo a saída do servidor com problema.
Contatamos nossos administradores de sistemas e ajuda técnica, mas o melhor que eles conseguiram sugerir foi reiniciar. A equipe da rede passou para Wintel, que disse que era um problema de rede.
Se alguém puder fornecer alguma ajuda, será muito apreciado.