13.04 a instalação pára após a tela inicial - ata7: 00: falha no comando: IDENTIFY PACKET DEVICE

Question

Eu tentei instalar o 13.04 repetidamente no meu minitorre sem sucesso. A instalação invariavelmente pára com uma tela totalmente preta - ou um cursor congelado em uma tela preta - após a tela inicial.

Primeiro, achei que era um problema de UEFI, mas não melhorou depois de desativar o UEFI. Segundo, achei que deve ser um problema com a placa gráfica, mas a instalação ainda parou depois de usar nomodset, e também o acpi = off e nolapic.

Eu basicamente tentei de tudo nestes artigos: UEFI e Meu computador inicializa em uma tela preta, quais opções eu tenho consertá-lo? . Além disso, verifiquei discos e memória e não encontrei falhas, e o BIOS foi atualizado para a versão mais recente. Inicialização por CD e USB foi tentada.

Será que instalar o 13.04 neste PC é realmente impossível?

Nota: Este PC já tem o Win 7, mas quero apagá-lo e substituí-lo pelo Ubuntu. Em outras palavras; Eu não estou olhando para dual boot.

Especificação: Placa-mãe Asrock X79 Xtreme6 P2.20 com Intel i7-3820, sem overclocking, 16 GB de memória, placa de vídeo AMD HD 6870.

    

Answer 1

Se você não estiver instalando a partir da sua unidade óptica, tente desconectá-lo. O erro IDENTIFY PACKET DEVICE indica um problema com sua unidade óptica. Se o sistema inicializar, você pode tentar conectar o dispositivo a outra porta (de acordo com relatórios on-line, como um, o problema pode, às vezes, desaparecer, alterando o dispositivo para outro controlador de disco). Também pode valer a pena tentar um novo cabo para a unidade óptica. Se você tiver sorte, uma atualização do kernel pode corrigir o problema também. Se não, e se desligar a unidade óptica funciona, você pode tentar arquivar um relatório de bug com o Ubuntu sobre isso.