Eu não recomendaria usar um modem de dados / voz típico para isso.
Até 15 anos atrás, quando os modems eram a tecnologia atual e havia muita concorrência por recursos e tecnologia, eles eram uma maneira muito simples de fazer o tipo de coisa que você está pedindo. Agora, depois de uma década de atividade de corrida para baixo exemplificada pela aquisição quase universal de softmodems , eu acho que você Teremos a sorte de chegar ao estágio de prova de conceito com um modem para consumidor.
De volta ao dia, fizemos esse tipo de coisa com os quadros de diálogo . Muitos dos sistemas IVR que você usou foram construídos no Dialogic, tanto que ainda há um próspero mercado de cartões usados para as empresas que mantêm sistemas de telefonia antigos.
Os atuais painéis da Dialogic mais diretamente relevantes para a sua pergunta parecem ser seus Diva e < Linhas azuis .
Os painéis Diva são mais parecidos com o que eu conheço desde os nos velhos tempos . O fato de que eles vêm agora nas versões PCIe me assegura que a Dialogic não é uma empresa de zumbis trôpega, sobrevivendo dos braaaains aplicativos fora de moda dos antigos provedores de sistemas IVR. Você pode obter uma placa de 2 portas para em torno $600 .
As placas azuis são voltadas especificamente para as caixas Linux que executam o Asterisk . O principal problema que vejo com as placas Blue é que mesmo a placa de nível básico requer uma linha T1 . (Ou E1, fora da América do Norte, Japão e Coréia.) Isto é, uma linha tronco digital de 24 canais da companhia telefônica. O último que ouvi, isso custou várias centenas de dólares por mês. A menos que você esteja procurando ir além das 4 linhas, provavelmente não há uma boa razão para começar nesse nível. Muitos equipamentos de telefonia começam nesse nível, já que a telefonia automatizada geralmente acaba exigindo muitas linhas. Linha de fundo, apesar de uma placa azul básica é mais caro do que a placa Diva de nível de entrada acima, é muito mais barato do que um quadro de Diva T1 .