Uma possível causa de tais problemas é a configuração incorreta do pacote resolvconf. Tente executar o seguinte em um terminal no PC.
sudo dpkg-reconfigure resolvconf
Em seguida, reinicie o PC.
Se você ainda não conseguir acessar o www.google.com, mas puder fazer ping de um endereço IP válido na Internet, provavelmente precisará ajustar a configuração do DNS. Se você estiver usando ifup e / etc / network / interfaces, você precisará adicionar "dns-nameservers 8.8.8.8" à estrofe "iface eth0" em / etc / network / interfaces, onde você pode usar 8.8.8.8 ou algum outro trabalhando o endereço do servidor de nomes. Se estiver usando o NetworkManager, use o Connection Editor para ativar a aquisição de endereços de servidores de nomes via DHCP (Definir endereço IPv4 | Método como "Automático (DHCP)" e não como "Somente endereços automáticos (DHCP)") ou para definir endereços estáticos de servidores de nomes para a conexão com fio.