Duas coisas:
- Suporte comercial de longo prazo, sustentado por contratos (legais). Para uma empresa, é extremamente importante convencer os clientes de que, em caso de paralisação, todas as precauções razoavelmente possíveis foram tomadas para impedir ou, pelo menos, minimizar o impacto. Se não, você provavelmente será responsabilizado por perdas (que podem ser enormes), se necessário, ordenadas por um tribunal. Lembre-se que no mercado corporativo as apostas são altas e ninguém hesitará em trazer seus advogados. No final, o único interesse de um cliente é o preço de sua própria ação, não o seu como provedor / empresa de hospedagem.
- Apenas tecnologia comprovada em versões estáveis (geralmente várias versões estáveis por trás de patches de segurança atualizados).
E frequentemente: ferramentas de desenvolvimento (como arquivos de cabeçalho e compiladores) não instaladas por padrão. São para caixas de teste / dev e não para produção empresarial.