Isso funcionou para mim: Você pode ter que alternar fisicamente a placa wifi. Deve haver um botão em algum lugar na sua dell para isso. Alternar e reiniciar. Eu tive que fazer isso duas ou três vezes no passado em novas instalações, mas uma vez que você obtê-lo, ele deve ficar ligado, a menos que você seja dual boot com o Windows. Então, você terá que fazer isso toda vez que usar o Windows. Além disso, certifique-se de que a conexão sem fio esteja ativada clicando no ícone no canto superior direito e verificando se a opção "ativar sem fio" está marcada.
O problema é que não sei se você carregou os drivers das configurações do sistema > drivers adicionais ou não. Eu sempre fui capaz de obter drivers funcionando dessa maneira. Portanto, se você não solicitou a instalação de drivers adicionais automaticamente, primeiro deverá acessá-lo manualmente por meio das configurações do sistema.