Eu tive o mesmo problema uma vez. Eu acho que a única solução é solicitar uma recuperação de dados. (Pelo menos foi o único que eu encontrei!) Você pode entrar em contato com a equipe de suporte:
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Explique-lhes a mesma situação. Um dos admin. pode recuperar a maioria dos seus arquivos.
Eu não sei porque isso acontece, mas é um bug enorme que eles devem corrigir em breve.
Tome cuidado, Seb.