Qual é o próximo passo na solução de problemas desta falha de conexão sem fio?

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Acabei de instalar o Ubuntu 10.04.3 para dual-boot com o Windows. Eu posso conectar-me à Internet usando uma conexão com fio, mas não através de conexão sem fio. A primeira vez que eu inicializei, a barra de notificação sem fio disse "Dispositivo não está pronto". A próxima vez que eu inicializei, a notificação sem fio não mostrou nenhuma rede disponível, mas não disse "Dispositivo não está pronto". Na terceira vez que eu iniciei, o ícone da Internet não aparece.

Estou conjeturando que isso é um problema de driver / hardware, mas não tenho experiência suficiente para saber.

Minha pergunta é: Qual é a próxima etapa de solução de problemas (se houver) com base nas etapas já realizadas?

Informações básicas:

  • O botão Wi-Fi do hardware está na posição de ligado :-) mas a luz indicadora não está a alternar com o botão. ou seja, quando eu tenho o dispositivo sem fio na posição ligado durante a execução do Windows, a luz fica azul. Quando está desligado, a luz é laranja. No Ubuntu, ele está mostrando laranja nas duas posições.

  • Quando eu faço logon no sistema, recebo uma caixa de diálogo que diz algo como: 'Os padrões de configuração do GNOME Power Manager não foram instalados corretamente, etc.' (Eu não sei como isso afeta o processo, mas espero que você faça :-)

Resumo das etapas da solução de problemas (com as saídas listadas abaixo):

  1. Passamos pelas etapas de solução de problemas pertinentes na Documentação da comunidade do Ubuntu

    a. Verificou o reconhecimento do dispositivo com sudo lshw -C network (saída abaixo)

    b. Verificou se há uma conexão com o roteador com iwconfig (saída abaixo)

    c. Checked ip assignment com ifconfig (saída abaixo)

  2. Executou o utilitário "Hardware Drivers" em System - > Administration (dizia 'Não há drivers proprietários neste computador')
  3. Identifiquei meu cartão e driver com lspci -vvnn | grep 14e4 (saída abaixo)
  4. Verificado linuxwireless.org para ver se o driver é suportado (é)

Qual é o meu próximo passo?

1.a - Saída de sudo lshw -C network

*-network              
       description: Ethernet interface
       product: MCP67 Ethernet
       vendor: nVidia Corporation
       physical id: a
       bus info: pci@0000:00:0a.0
       logical name: eth0
       version: a2
       serial: 00:1b:24:d0:dc:21
       size: 100MB/s
       capacity: 100MB/s
       width: 32 bits
       clock: 66MHz
       capabilities: pm msi ht bus_master cap_list ethernet physical mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=forcedeth driverversion=0.64 duplex=full ip=192.168.1.6 latency=0 link=yes maxlatency=20 mingnt=1 multicast=yes port=MII speed=100MB/s
       resources: irq:27 memory:f6488000-f6488fff ioport:30f8(size=8) memory:f6489c00-f6489cff memory:f6489800-f648980f
  *-network
       description: Network controller
       product: BCM4311 802.11b/g WLAN
       vendor: Broadcom Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       version: 02
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=b43-pci-bridge latency=0
       resources: irq:19 memory:f6000000-f6003fff
  *-network DISABLED
       description: Wireless interface
       physical id: 1
       logical name: wlan0
       serial: 00:1a:73:bb:d7:35
       capabilities: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bg

1.b - Saída de iwconfig

lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bg  ESSID:off/any 
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=0 dBm  
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off

1.c - Saída de ifconfig

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:1b:24:d0:dc:21 
          inet addr:192.168.X.X  Bcast:192.168.X.XXX  Mask:255.255.XXX.X
          inet6 addr: fe80::21b:24ff:xxxX:xxXX/XX Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:4966 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:4068 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:4503525 (4.5 MB)  TX bytes:777899 (777.8 KB)
          Interrupt:27 Base address:0x2000

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.X.X  Mask:255.0.X.X
          inet6 addr: ::X/XXX Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:1958 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1958 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:117940 (117.9 KB)  TX bytes:117940 (117.9 KB)

3 - Saída de lspci -vvnn | grep 14e4

03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM4311 802.11b/g WLAN [14e4:4311] (rev 02)
    
por Brian Dant 27.11.2011 / 07:32

2 respostas

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Ligue a interface sem fio e tente executar uma varredura de redes. ifconfig wlan0 up para ativar a interface wlan0 (altere isso se sua interface não for chamada wlan0 ). iwlist scanning para executar uma varredura de redes disponíveis. Este é um passo muito importante, pois permite saber o que está errado e aonde ir em seguida.

  • Se a verificação funcionar (você vê informações sobre as redes disponíveis impressas), o hardware e o driver estão funcionando bem e o problema está no gerenciador de rede e / ou no applet de rede. Eu recomendaria desabilitar / desinstalar o gerenciador de rede e instalar wicd . Alternativamente, você pode simplesmente desabilitar o gerenciador de rede e instalar wicd para ver se funciona.
  • Se a verificação não funcionar (ou você fica preso com ifconfig ou iwlist ), há um problema com seu dispositivo ou driver. Mais solução de problemas pode ser feita quando você receber a mensagem que diz o que está errado. Os problemas que eu encontrei incluem rfkill switch e drivers conflitantes.
por 27.11.2011 / 11:10
2

Eu não acredito que o driver b43, necessário para o seu dispositivo broadband BCM4311 802.11b / g WLAN, seja suportado no Ubuntu 10.04. Você pode encontrar uma correção aqui: link , mas você precisará de uma conexão de internet alternativa.

A atualização para o 11.10 também não ajudará muito. Para fazê-lo funcionar em 11.10, primeiro é necessário ter uma conexão com a Internet, pois é necessário instalar primeiro o driver b43 e depois remover a origem do kernel bcmwl.

$ sudo apt-get install firmware-b43-installer
$ sudo apt-get remove bcmwl-kernel-source
$ sudo reboot
    
por 28.11.2011 / 16:01