Verifique o ID do seu dispositivo na lista suportada ( na página Launchpad do desenvolvedor ):
Supported readers (run command lsusb to find out the ID of your reader)
https://fprint.freedesktop.org/supported-devices.html and
0483:2015 147e:1003 147e:3000
0483:2016 147e:2015 147e:3001
147e:1000 147e:2016 147e:5002
147e:1001 147e:2020 147e:5003
147e:1002
Se o seu for suportado, execute as etapas de instalação e solução de problemas na página do Launchpad.