Pode haver muitas causas para esse problema:
- NAT (pergunte ao seu netadmin se há isenção de NAT para o seu endereço IP nos Firewalls)
- ACL: peça ao seu netadmin para verificar suas listas de acesso para verificar se o tráfego para seu host interno é permitido.
- Filtro de serviço (peça novamente ao seu netadmin para verificar se ele / ela permitiu os serviços que você precisa (icmp para ping, tcp / 80 para http, tcp / 443 para https, etc.)
- Firewall do sistema: desative seu firewall completamente.
Para mais diagnósticos, tente varrer seu host das redes internas e externas com o nmap, ele pode ajudar comparando a saída.
Eu acho que isso cobre 99% dos problemas que eu vi por aí.