mails sendo marcados como spam

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Eu configurei meu próprio servidor de e-mail usando o sendmail para nosso aplicativo. O servidor de e-mail é usado para enviar e-mails automatizados quando um usuário se registra em nosso site. Consegui implementar isso com sucesso, mas os usuários que estão se registrando usando a conta do Gmail, mensagens de e-mail automáticas para registro estão sendo marcados como spam. Isso não é um problema para os usuários do yahoo.

O seguinte pode ser visto no cabeçalho da mensagem do email marcado como spam.

Received-SPF: neutral (google.com: 103.x.x.x is neither permitted nor denied by best guess record for domain of [email protected]) client-ip=103.x.x.x;
Authentication-Results: mx.google.com;
       spf=neutral (google.com: 103.x.x.x is neither permitted nor denied by best guess record for domain of [email protected]) [email protected]
Received: from www.validdomain.com ([192.168.x.x])

Por favor, sugira como resolver o problema. O aplicativo foi lançado e é essencial que resolvamos o problema.

    
por Zama Ques 02.07.2013 / 08:25

1 resposta

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Você está enviando e-mails para contas do Gmail a partir deste endereço:

[email protected]

O domínio "validdomain.com" do qual você está enviando não possui uma configuração de registro SPF para ele. Você tem 1 de 2 opções:

  1. Altere o mailer do servidor para que o email de saída use um domínio permitido
  2. Configurar um registro SPF para validdomain.com

Você pode usar essa ferramenta para ver quais domínios têm permissão para enviar e-mails para seu domínio.

Veja um tutorial sobre como configurar um registro SPF. Os registros SPF são apenas registros DNS TXT que contêm regras dizendo quais hosts têm permissão para enviar e-mail para um determinado domínio.

    
por 02.07.2013 / 08:46