Eu tenho lutado com o mesmo problema (mesmo hardware, mas o Xubuntu 16.04). Esta não é a solução (já que não consegui resolvê-la), mas alguns links / informações que encontrei nas minhas pesquisas que, esperamos, nos aproximam da resposta e podem permitir que os especialistas nos ajudem a chegar lá.
Acredito que temos a placa Realtek 8821CE Wireless (consulte link ).
Parece que a placa ainda não tem um driver Linux suportado. Eu juntei isso deste tópico: link A solução de avaliação sugerida pelo Praseodym daquele segmento (usando 8887285-rtl8821ce_Test_2b.tar.bz2 ) não funcionou para mim. Isso causou o congelamento do meu computador e tive que reiniciar com a inicialização segura ativada.
Como é indicado no final desse tópico, pode haver um driver na página do github de alguém (ou ainda em desenvolvimento?), mas eu não sei como tentar instalá-lo: link
Espero que os especialistas nos ajudem mais. Com medo de não entender muito sobre essas coisas.