Ubuntu 16.04 LTS congela durante a instalação

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Eu estava tentando instalar o Ubuntu 16.04 LTS no novo computador dos meus amigos.

Preparamos o live usb com a ferramenta Ubuntu. Depois de escolher a opção no grub algumas listras cinza e brancas aparecem na tela preta. Em seguida, a instalação congela após a tela de carregamento desaparecer. O carregamento do mouse não gira e a janela de instalação não aparece. Nós podemos abrir o console pelo Ctrl + Alt + F1 , mas nada acontece.

Seguimos askubuntu e tentamos alterar nouveau.modeset no grub, mas isso não ajudou.

Já existe o Windows 7 instalado. Durante a instalação, houve problemas com o driver USB 3.0 e ele precisou ser adicionado ao live usb antes da instalação.

As especificações do computador são as seguintes:

  • Placa-mãe MSI B350 Tomahawk
  • CPU AMD A8-9600
  • GPU integrado
  • unidade SSD.

Onde posso procurar solução?
Obrigado por cada dica com antecedência.

    
por dhpasta 04.10.2017 / 23:31

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