O scanner Fujitsu ScanSnap IX500 parou de funcionar, possivelmente na atualização do Debian jessie para o trecho

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Meu ScanSnap IX500 parou de funcionar recentemente, possivelmente na atualização do Debian jessie para o stretch.

De acordo com a documentação no link , defino a variável de ambiente SANE_DEBUG_FUJITSU=5 e, em seguida, correu xsane , eu tenho:

fujitsu] sane_init: fujitsu backend 1.0.127, from sane-backends 1.0.25
[fujitsu] sane_get_devices: config option "buffer-size" (262144) is > 65536, warning!
[fujitsu] stat: return error 'Error during device I/O'
[fujitsu] WARNING: Brain-dead scanner. Hitting with stick 
[fujitsu] stat: return error 'Error during device I/O'
[fujitsu] WARNING: Brain-dead scanner. Hitting with stick again
[fujitsu] stat: return error 'Error during device I/O'
[fujitsu] wait_scanner: error 'Error during device I/O'
[fujitsu] connect_fd: could not wait_scanner

Aparece em lsusb as

Bus 004 Device 002: ID 04c5:132b Fujitsu, Ltd 

Ele aparece intermitentemente em scanimage -L , mas atualmente está sendo exibido:

SANE_DEBUG_FUJITSU=15 scanimage -L

[fujitsu] attach_one: start
[fujitsu] attach_one: looking for 'libusb:003:015'
[fujitsu] connect_fd: start
[fujitsu] connect_fd: opening USB device
[fujitsu] connect_fd: could not open device: 3
[fujitsu] connect_fd: finish

Por que não está funcionando? Como faço para corrigir isso?

Nota: o scanner está conectado a um slot USB 2. Eu anteriormente tinha ligado a um slot USB 3. Eu tentei mudar para um slot USB 2 por causa de alguns relatos de que o USB 3 era o problema, mas ainda não está funcionando.

Veja, por exemplo, os relatórios de erros: link e link

Em qualquer caso, um dispositivo USB deve funcionar independentemente de estar conectado a um slot USB 2 ou USB 3.

Obrigado a Anthony (@derobert) por ajudar a depurar isso.

Parece provável que sane-backends seja o problema e que fazer downgrade ou atualização fará com que o problema desapareça. trecho está usando 1.0.25-4.1 , enquanto jessie usou 1.0.24-8+deb8u2 e experimental tem 1.0.27-1~experimental2 .

Além disso, desconectá-lo e conectá-lo novamente parece torná-lo visível novamente por algum tempo. O que sugere que o problema pode não estar com sane-backends e pode ser um problema com o USB.

    
por Faheem Mitha 04.08.2017 / 20:53

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