Encontre outra empresa. Se eles afirmam que você aluga quatro núcleos, você deve obter quatro núcleos. Uma reclamação de que a carga é de 3,5 (o que significa que você está usando aproximadamente três núcleos e meio, não quatro) e que, portanto, está abusando de seu sistema, é ridículo.
Existem muitos provedores de nuvem que permitirão que você execute o que quiser ...