Disco Rígido Externo não é detectado pelo Ubuntu 16.04

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Estou em uma nova instalação do Ubuntu 16.04 (inicialização dupla com o Windows 10) e notei que meu disco rígido externo (backup Seagate mais 2TB) não é detectado em todos.Existem duas partições neste disco (exfat e NFTS), que funcionam bem no Windows e a unidade aparece na minha bios. Por isso posso dizer com segurança que está em perfeito funcionamento

Ele não aparece no utilitário de disco do ubuntu nem aparece ao usar comandos lsusb ou fdisk via terminal, então tenho certeza que não é necessário montá-lo manualmente (o que parece ser um problema comum) problema com os sistemas exfat, e eu já tentei instalar os pacotes para exfat).

Alguma ideia? por favor ajude

Editar: o dispositivo / unidade não aparece no gparted ou nos discos (utilitário)

    
por J. Jones 22.12.2016 / 22:19

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