Consegui que funcionasse assim: Eu editei /etc/modprobe.d/alsa-base.conf e adicionei a linha “opções snd-hda-intel model = dell-headset-multi”. (Alguns precisam de “opções snd-hda-intel model = dell-headset-dock”, mas não é tão comum.) Reiniciei o computador e o bingo! ref: link