“Informação de escalonamento desconhecida, carregamento de firmware falhou”

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Durante o arranque do Ubuntu 16.10, o meu Acer Aspire F5 (Intel i5-7200u) tem um erro de carregamento do firmware. 16.04 teve o mesmo problema.

Parece que primeiro tentou carregar i915_bpo 2.0, que falha, e então ele carrega i915_bpo 1.6 com sucesso, o que é bem-sucedido, mas pode estar causando problemas de downstream (esse laptop sofreu alguns congelamentos aleatórios que relatei em outro thread ).

Então, como supero essa dificuldade ao carregar esse firmware?

var / log / kern.log tem esta sequência:

Jan 14 10:43:26 prop6 kernel: [ 1.002400] [drm:parse_csr_fw [i915_bpo]] ERROR* Unknown stepping info, firmware loading failed
Jan 14 10:43:26 prop6 kernel: [ 1.002405] i915_bpo 0000:00:02.0: Failed to load DMC firmware [https://01.org/linuxgraphics/intel-linux-graphics-firmwares], disabling runtime power management.
Jan 14 10:43:26 prop6 kernel: [ 1.006089] vgaarb: device changed decodes: PCI:0000:00:02.0,olddecodes=io+mem,decodes=io+mem:owns=io+mem
Jan 14 10:43:26 prop6 kernel: [ 1.018209] ACPI: Video Device [GFX0] (multi-head: yes rom: no post: no)
Jan 14 10:43:26 prop6 kernel: [ 1.018522] input: Video Bus as /devices /LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0A08:00/LNXVIDEO:00/input/input5
Jan 14 10:43:26 prop6 kernel: [ 1.018601] [drm] Initialized i915_bpo 1.6.0 20160229 for 0000:00:02.0 on minor 0

Não consigo obter nenhuma informação do estado congelado para ver se ela pode estar relacionada a esse firmware; mesmo ssh torna-se inerte, então por enquanto eu estou perseguindo isso como um problema separado até que eu saiba mais.

PS: Eu sou um programador de espaço do usuário, não um administrador de sistemas muito experiente, e não um desenvolvedor de kernel, então a maioria das sugestões significará o aprendizado de novas ferramentas (precisando de referências para estudo).

Finalmente, se a falha de carregamento do firmware for um bug real que não pode ser corrigido manualmente ou contornado, por favor me ajude a descobrir em qual pacote reportar o bug. Eu já aprendi que um relatório de bug será arredondado se for postado sem um pacote de código fonte conhecido.

Isso dificulta que pessoas do espaço do usuário, como eu, relatem problemas profundos, como firmware específico do processador, mas darei uma chance se conseguir algum treinamento com as técnicas de investigação.

    
por Jeffry R. Fisher 17.01.2017 / 23:58

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