você deve ver os logs do serviço kdump-tools. %código% Então você pode identificar o problema de acordo com os registros.
Eu também encontro esse problema. Primeiro eu verifico o log e vejo o log assim:
Jul 15 16:38:15 generic-2-clone systemd[1]: Starting Kernel crash dump
capture service...
Jul 15 16:38:16 generic-2-clone kdump-tools[1625]: Starting kdump-tools:
Could not find a free area of memory of 0x6baf000 bytes...
Jul 15 16:38:16 generic-2-clone kdump-tools[1625]: locate_hole failed
Jul 15 16:38:16 generic-2-clone kdump-tools[1625]: * failed to load kdump
kernel.
dos logs, eu posso imaginar que a memória reservada não é suficiente para o kdump. então eu modifico o sudo service kdump-tools status
, mudo a memória reservada de 128M para 256M. e, em seguida, coldreboot.
agora, tudo bem.