Não há som no Ubuntu 16.04!

Question

Tenho notado que esse problema foi questionado muitas vezes, mas nenhuma das respostas que vi até agora funcionou para mim.

Hoje de manhã fui ao meu computador e tentei ouvir algumas músicas, mas não havia som. No começo eu só pensava que o volume estava baixo ou que estava mudo, mas quando eu tentei aumentar o volume não funcionou. Eu tentei procurar soluções na Internet, mas infelizmente nada funciona.

Captura de tela do menu Volume:

Resultados de fgrep -i pulse /var/log/syslog :

Failed to open module /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Jul 11 14:04:09 d3faulto-comp pulseaudio[1363]: [pulseaudio] module.c: Failed to open module "module-bluetooth-policy".
Jul 11 14:04:09 d3faulto-comp pulseaudio[1363]: [pulseaudio] main.c: Module load failed.
Jul 11 14:04:09 d3faulto-comp pulseaudio[1363]: [pulseaudio] main.c: Failed to initialize daemon.
Jul 11 14:04:09 d3faulto-comp pulseaudio[1360]: [pulseaudio] main.c: Daemon startup failed.
Jul 11 14:04:10 d3faulto-comp pulseaudio[1374]: [pulseaudio] ltdl-bind-now.c: Failed to open module /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Jul 11 14:04:10 d3faulto-comp pulseaudio[1374]: [pulseaudio] module.c: Failed to open module "module-bluetooth-policy".
Jul 11 14:04:10 d3faulto-comp pulseaudio[1374]: [pulseaudio] main.c: Module load failed.
Jul 11 14:04:10 d3faulto-comp pulseaudio[1374]: [pulseaudio] main.c: Failed to initialize daemon.
Jul 11 14:04:10 d3faulto-comp pulseaudio[1371]: [pulseaudio] main.c: Daemon startup failed.
Jul 11 14:04:11 d3faulto-comp pulseaudio[1381]: [pulseaudio] ltdl-bind-now.c: Failed to open module /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Jul 11 14:04:11 d3faulto-comp pulseaudio[1381]: [pulseaudio] module.c: Failed to open module "module-bluetooth-policy".
Jul 11 14:04:11 d3faulto-comp pulseaudio[1381]: [pulseaudio] main.c: Module load failed.
Jul 11 14:04:11 d3faulto-comp pulseaudio[1381]: [pulseaudio] main.c: Failed to initialize daemon.
Jul 11 14:04:11 d3faulto-comp pulseaudio[1378]: [pulseaudio] main.c: Daemon startup failed.
Jul 11 14:04:12 d3faulto-comp pulseaudio[1388]: [pulseaudio] ltdl-bind-now.c: Failed to open module /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Jul 11 14:04:12 d3faulto-comp pulseaudio[1388]: [pulseaudio] module.c: Failed to open module "module-bluetooth-policy".
Jul 11 14:04:12 d3faulto-comp pulseaudio[1388]: [pulseaudio] main.c: Module load failed.
Jul 11 14:04:12 d3faulto-comp pulseaudio[1388]: [pulseaudio] main.c: Failed to initialize daemon.
Jul 11 14:04:12 d3faulto-comp pulseaudio[1385]: [pulseaudio] main.c: Daemon startup failed.
Jul 11 14:04:13 d3faulto-comp pulseaudio[1395]: [pulseaudio] ltdl-bind-now.c: Failed to open module /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Jul 11 14:04:13 d3faulto-comp pulseaudio[1395]: [pulseaudio] module.c: Failed to open module "module-bluetooth-policy".
Jul 11 14:04:13 d3faulto-comp pulseaudio[1395]: [pulseaudio] main.c: Module load failed.
Jul 11 14:04:13 d3faulto-comp pulseaudio[1395]: [pulseaudio] main.c: Failed to initialize daemon.
Jul 11 14:04:13 d3faulto-comp pulseaudio[1392]: [pulseaudio] main.c: Daemon startup failed.
Jul 11 14:04:14 d3faulto-comp pulseaudio[1405]: [pulseaudio] ltdl-bind-now.c: Failed to open module /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: /usr/lib/pulse-8.0/modules/module-bluetooth-policy.so: wrong ELF class: ELFCLASS64

Continuei com o mesmo erro por 6826 vezes.

    

Answer 1

Parece que há um relatório de bug arquivado para este , que pode ou pode não estar relacionado ao Skype.

O problema

A mensagem de erro menciona que há um problema com um módulo PulseAudio.

Solução 1: desativando o módulo

Se você quiser tentar desativar o módulo, o que pode fazer com que o áudio Bluetooth não funcione, abra um terminal (pressione Ctrl + Alt + T ) e execute o seguinte:

sudo sed -i 's/^load-module module-bluetooth-policy/#load-module module-bluetooth-policy/' /etc/pulse/default.pa
sudo service pulseaudio restart
sleep 15
pulseaudio -k
pulseaudio --start
pavucontrol

Se o controle de volume PulseAudio aparecer corretamente, você deve ter som.

Reinstalando o módulo

Se isso não resolver, abra um terminal e execute:

sudo sed -i 's/^#load-module module-bluetooth-policy/load-module module-bluetooth-policy/' /etc/pulse/default.pa
sudo service pulseaudio restart
sleep 15
pulseaudio -k
pulseaudio --start

Solução 2: reinstalar o módulo Bluetooth

Se você quiser tentar reinstalar a versão do módulo do Ubuntu, o que pode fazer o Skype não funcionar, abra um terminal (pressione Ctrl + Alt + T ) e execute:

sudo apt update
sudo apt install --reinstall pulseaudio-module-bluetooth
sudo service pulseaudio restart
sleep 15
pulseaudio -k
pulseaudio --start
pavucontrol

Se o controle de volume PulseAudio aparecer corretamente, você deve ter som.