Primeiro, conheça e entenda seus modos de inicialização (BIOS / CSM / legado vs. EFI / UEFI)! Se você estiver com dual-boot, é importante que ambos Os sistemas operacionais usam o mesmo modo de inicialização. Brincando com o seu modo de inicialização (BIOS / CSM / legado vs EFI / UEFI) opções no firmware é mais provável que cause problemas do que resolvê-los. Se o Windows foi pré-instalado no sistema, quase certamente usou o modo EFI / UEFI, então você deve deixá-lo configurado para inicializar dessa maneira. Veja esta página minha para saber mais sobre o modo BIOS / CSM / legado em um computador baseado em EFI / UEFI.
Para diagnosticar corretamente o seu problema, você deve executar o Script de Informações da Inicialização no computador. (Use uma unidade de live CD / USB do Ubuntu para essa finalidade.) Isso gerará um arquivo chamado RESULTS.txt , que contém toneladas de informações sobre coisas como carregadores de inicialização instalados. Você pode postar o arquivo em um site pastebin e postar aqui novamente para ajudá-lo a interpretá-lo. Meu palpite é que você instalou uma cópia em modo EFI do GRUB (gerenciador de inicialização padrão do Ubuntu) e instalou uma cópia em modo BIOS em algum momento. É por isso que o lançamento da versão do modo EFI (que é o que aparece na lista de inicialização como ubuntu ) falha; ele está esperando o arquivo de configuração do modo EFI, mas obtendo o arquivo no modo BIOS, do qual não gosta. Isso é apenas um palpite.
Se meu palpite estiver correto, a solução é instalar um carregador de inicialização de modo EFI em funcionamento. Existem duas maneiras relativamente fáceis de fazer isso:
- Execute a ferramenta Reparo de inicialização de uma inicialização no modo EFI do Ubuntu imagem de instalação (no modo "experimentar antes de instalar"). Isso deve substituir os arquivos de configuração do GRUB, assim como o próprio GRUB. Essa abordagem geralmente funciona, mas se minha hipótese sobre o que está causando o problema estiver errada, talvez não funcione.
- Faça o download da imagem da unidade flash USB ou CD-R do meu gerenciador de reinicialização e prepare uma imagem de inicialização a partir de isto. Se estiver atualmente ativado, desative a Inicialização Segura. Você pode então inicializar a partir do meio rEFInd e testar se você pode inicializar o Ubuntu e o Windows. Em caso afirmativo, inicie no Ubuntu e instale o PPA ou a versão do pacote Debian do rEFInd, que deve então assumir as funções normalmente executadas pelo GRUB. Essa abordagem tem a vantagem de permitir que você teste a solução (rEFInd) antes de instalá-la em seu disco rígido.