Asterisco: faz com que o IVR diga números durante a digitação do usuário

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Eu quero que meu IVR diga números durante o comando Read.

Isso significa que não quero dizer os números após o tipo de usuário, mas durante o tipo de usuário.

Por exemplo, insira seu código de usuário: 124567 #

Durante isso, quero que a IVR diga os dígitos um por um. Algo como: você digitou 1, digitou 2 ou ONE, TWO, ...

Eu sei que é possível fazer isso usando um loop, mas isso parece um código instável.

    
por Luciano Andress Martini 22.07.2016 / 19:11

1 resposta

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Quando você reproduzir uma mensagem, isso afetará o reconhecimento do dtmf na maioria dos casos. Apenas o caso em que não afetará é o caso quando a chamada do usuário do telefone digital via protocolo digital (gole / iax2). Se o usuário chamar a linha PSTN, o som em ambas as direções passa pelo mesmo fio, já que a reprodução do resultado pode ser mais alta que a do dtmf ou ter freqüência semelhante, o que afetará o reconhecimento.

Mas se ainda quiser fazer isso, você tem duas opções

1) O usuário está ciente do recurso e o pressiona lentamente. Em caso afirmativo, você pode usar o comando Read com dígitos limite definido como 1, após o comando enother read com arquivo que diz o dígito anterior etc. Limitação: ter pelo menos 100ms entre dígitos na caixa carregada, pode ser menor se não houver carga.

2) Usuário não ciente. Você precisa saber c / c ++, ler fonte de asterisco (app_read.c have enought) e escrever outro aplicativo que irá aguardar dígitos e reproduzir dígitos ao mesmo tempo. Costuras como não complexas, mas veja nota sobre reconhecimento.

    
por 23.07.2016 / 20:59

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