Primeiro, que tipo de porta usb no seu computador está conectada. O seu disco rígido externo usb tem uma fonte de alimentação separada. Certifique-se de que a fonte de alimentação esteja conectada. O USB 3.0 é compatível com portas usb 2.0, mas o usb 3.0 permite mais poder na conexão link . Também posso tentar outra porta. Também usb 3.0 pode ter gerenciamento de energia que o pacote powertop se você instalar pode ser útil para solucionar problemas, mas lembre-se que você precisa usar isso com o sudo em um terminal para alterar as configurações de hardware. Além disso, talvez tente no centro de controle para não dar o pop-up para a mídia para solicitar toda vez que você colocar uma unidade se faz com que seu computador trave, mas isso é mais uma solução alternativa. Então você pode provavelmente ainda acessar o disco apenas abrindo o gerenciador de arquivos de sua escolha no painel do lado esquerdo normalmente.