Uso do sistema em 80% e uso da CPU do usuário em 20%

Question

Empresa adquiriu o servidor HP Gen 9 para ser usado nos aplicativos Oracle. Hoje, ao fazer a verificação diária do sistema, Top mostra que o uso da CPU da área do sistema é 80% (certamente não é normal), enquanto o uso da área do usuário é de 17 a 20% (o que é normal).

Eu verifiquei a RAM (o Ram Instalado é de 64 GB) e o vmstat mostra que não é problema de Memória e não há troca acontecendo. E eu verifiquei com APPDBA e ele disse que não está enfrentando qualquer problema relacionado a qualquer atraso tudo está funcionando bem do seu fim.

TOP Resultado

ResultadoVMSTAT

Qualquer ideia do que eu estou perdendo .....