O trackpad e o teclado não funcionam mais em nenhuma distribuição do Linux, mas funcionam no menu GRUB / Windows e no BIOS

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Estou tendo problemas com meu computador. Eu tenho o Elementary OS (Ubuntu) / OpenSuse e o Windows instalados e, de repente, o trackpad e o teclado integrados no meu laptop param para funcionar. Quando tento reinicializar, o teclado funciona no GRUB e no menu do BIOS, e se eu escolher o Windows, também funciona com o trackpad, mas quando eu inicializo em qualquer distribuição Linux, ele para de funcionar.

Eu tentei arrancar no Ubuntu Live, quando tive a opção de tentar ou instalar o Ubuntu, mas o trabalho do teclado, logo a seguir, na primeira tela da instalação, o teclado e o trackpad pararam de funcionar.

Para finalizar, quando eu uso um teclado ou mouse externo com USB, funciona e é a única maneira de usar qualquer distribuição Linux no meu computador agora: /

O problema apareceu de repente quando eu estava no Elementary OS, o teclado e o trackpad congelaram depois de uma atividade suspensa, eu tentei reiniciar e parece que o teclado e o trackpad não querem funcionar.

Eu tenho um HP EliteBook 850 G3

Aqui está o meu grub.cfg: link

A saída do uname -a: Linux my-laptop 4.4.0-47-genérico # 68-Ubuntu SMP Qua 26 de outubro às 19:39:52 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU / Linux

Eu uso a última versão elementar (Loki) como a tela: link

    
por Mathieu Thee 16.11.2016 / 17:48

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