Parece que você tem algo estranho acontecendo com o seu barramento e teclado USB. Aqui estão alguns passos para encontrar o culpado. Você pode encontrar mais de um desses endereços para resolver o problema.
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Tente um teclado diferente.
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Se este sistema tiver uma porta PS / 2, tente um teclado não USB.
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Verifique se você não está usando uma porta USB3 para o seu teclado.
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Conecte o teclado diretamente ao sistema, não através de um hub USB. Esses tendem a introduzir erros nas rotinas de detecção de dispositivos na primeira inicialização.
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Verifique se há configurações da BIOS que envolvem o suporte a teclado USB: especifique especificamente o Suporte ao teclado legado . Pode ser chamado de algo diferente em seu BIOS, mas tente alternar qualquer coisa nesse sentido.
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Se você tiver uma opção para isso, altere o modo de barramento USB no seu BIOS. Alguns sistemas têm a opção de executar nos modos UHCI, EHCI ou OHCI. Tente um modo diferente.