Descrição do problema
Antes desse problema, usando a Verizon para minha conexão telefônica padrão.
Atualizei minha linha telefônica para usar o DSL no último mês
Parte de DSL trabalhando perfeito
Últimas duas semanas tentando levantar minha nova conta de e-mail para o trabalho que veio
da Verizon, juntamente com a atualização para DSL.
Nenhum sucesso em tudo
Parâmetros
Da Verizon e da Internet, recebi as seguintes informações:
Dados de criptografia da porta do servidor
Entrada pop.verizon.net 995 SSL Senha Normal
Outgoing smtp.verizon.net 465 Senha Normal SSL
Clientes
Eu testei isso em dois Mail Clients, Evolution e Thunderbird.
Basicamente os mesmos resultados
"Falha de autenticação na senha durante o processamento POP"
Thunderbird
Nome do email - [email protected]
Quando eu seleciono "Configuração manual", dá o seguinte:
Nome do host do servidor Autenticação SSL da porta
Entrada POP3 pop.verizon.net 995 SSL / TLS Senha normal
SMTP de saída smtp.verizon.net 465 SSL / TLS Senha normal
Nome de usuário Entrada MyUser Saída MyUser
quando eu clico no botão "Re-Test", ele roda bem
Quando o botão "Concluído" for pressionado, receba a seguinte mensagem:
"A configuração não pôde ser verificada - o nome de usuário ou a senha estão incorretos?"
Cria uma conta, mas quando tento processar as mensagens
do servidor na Verizon, recebe as seguintes mensagens:
"O envio de senha para MyUser não foi bem-sucedido"
"O servidor de e-mail pop.verizon.net respondeu: Falha na autenticação"
Evolução
Ele gera uma conta com sucesso usando os valores acima,
mas quando tento receber qualquer e-mail da minha caixa de entrada da verizon,
Eu recebo as seguintes mensagens:
"Não é possível conectar-se ao servidor pop pop.verizon.net"
"Erro ao enviar a autenticação ERR de senha [AUTH] falhou"
Ussername e Passwrds estão corretos, pois eu os uso no myverizon e no webmail
Meio Ambiente
PC rodando Ubuntu - Precise Pangolin - Tudo atualizado
Firewall
Firewall NÃO ativo
sudo ufw status
Status: inativo
Modem / Router
My Modem é uma Verizon, Westell e tem seu Firewall configurado para
Sem segurança (nenhum)
todo o tráfego é permitido
O suporte da Verizon não é muito eficaz. Seu pessoal é bastante difícil
entender devido a diferenças de linguagem e muito limitado em seus conhecimentos,
especialmente sobre o Linux.
Alguém sabe como resolver este problema ou pode me apontar no
direção correta.
Sou especialista em informática e posso fazer qualquer coisa que tenha
a ser feito para corrigir este problema.
Agradecendo antecipadamente a todos que tomam tempo para analisar este problema.