Não sei ao certo como chamar isso, por isso não posso fazer o Google. Quando você chama sua linha Asterisk e vai para o diretório, ele pede para você digitar as três primeiras letras do sobrenome do seu grupo. Quando você faz isso, ele reproduz um arquivo de som gravado pelo usuário dizendo o nome dele. Assim:
"... or dial 3 for directory."
3
"Please enter the first three letters of your party's last name."
123
"'John Smith' - is this the correct person?"
Como posso redefinir ou alterar essa gravação para que a mesma extensão possa ter uma nova saudação (por exemplo, Joe Schmo em vez de John Smith )? Não consigo encontrar onde o Asterisk armazena este arquivo de som ou como informá-lo para gravar um novo.
Se você estiver usando o FreePBX, o Elastix (que tem o FreePBX por baixo) ou outra GUI para gerenciar o seu PBX, você deve ter um aplicativo de diretório. Você pode mapear o número do ramal com a saudação do correio de voz, um TTS, soletrar o nome ou reproduzir uma gravação do sistema carregada anteriormente.