Resposta tardia, eu sei, mas achei que valeria a pena postar, já que estou tendo o mesmo problema com um laptop Dell Inspiron e com o Ubuntu 16.04 e passei mais de uma semana tentando resolvê-lo. Dê uma olhada no tópico abaixo, adicionando os códigos de chave corretos ao arquivo /sys/bus/serio/devices/serio0/force_release
resolveu meu problema. Eu não tinha o seguinte arquivo /usr/lib/udev/keymap
no meu sistema, mas consegui encontrar os códigos usando o editor de teclas.
Aviador