"Hard blocked" não pode ser alterado por software, procure por uma alternância de wifi no teclado ou nas bordas do laptop; o dispositivo também pode ser bloqueado com dificuldade se desativado no BIOS.
"Soft bloqueado" significa "bloqueado pelo software". Um driver com defeito ou outro módulo do kernel pode levar à perda de conectividade.
Alguns métodos para obter o funcionamento do WiFi estão descritos em help.ubuntu.com/
Existe também uma questão sobre o Launchpad sobre este assunto: answers.launchpad.net